Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y efectivo. Esta información nos permite crear experiencias adaptadas a tus necesidades específicas de gestión financiera personal.

• Datos personales básicos como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera necesaria para el monitoreo presupuestario incluyendo ingresos, gastos y categorías de transacciones
• Datos técnicos sobre tu dispositivo, navegador y patrones de uso de la aplicación
• Información de preferencias y configuraciones personalizadas dentro de la plataforma
• Registros de comunicación cuando contactas con nuestro equipo de soporte

Cómo Utilizamos tu Información

Procesamos tu información personal con base en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro procesamiento siempre tiene propósitos específicos y limitados.

Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia de monitoreo presupuestario, generar análisis financieros precisos y proporcionarte recomendaciones relevantes. También procesamos información para mantener la seguridad de tu cuenta y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los análisis agregados y anónimos nos ayudan a mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios sin comprometer tu privacidad individual.

Tus Derechos como Usuario

Como residente en España y bajo la protección del RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Estos derechos son fundamentales y los respetamos plenamente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor para garantizar la máxima protección.

Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según requiere la legislación española y europea.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

• Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta activa
• Información financiera: retenida por 7 años según normativa fiscal española
• Registros de comunicación: eliminados después de 3 años
• Datos técnicos y de uso: anonimizados después de 12 meses

Cuando eliminas tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación permanente de tus datos personales dentro de 30 días, salvo que estemos obligados legalmente a conservar cierta información por períodos específicos.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios principales operan dentro del Espacio Económico Europeo, ocasionalmente podemos transferir datos a proveedores de servicios ubicados en terceros países que ofrecen garantías adecuadas de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mediante decisiones de adecuación. Nunca transferimos datos personales a países sin protecciones adecuadas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento de nuestros servicios y personalizar el contenido.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma de monitoreo presupuestario.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos regularmente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de tu correo electrónico registrado.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de este documento.